WEBINAR GRATUITO
La ricerca dell'eccellenza:
Persone, qualità e sostenibilità
18 novembre | 10.00 – 11.30
Con la partecipazione di
RICCARDO ILLY
Imprenditore e Presidente del Polo del Gusto
Il turismo è oggi uno dei settori più sensibili al tema della qualità: ogni esperienza, servizio o prodotto racconta un modo di fare impresa, di accogliere e di prendersi cura del territorio.
Il webinar, promosso da Camera di Commercio di Milano Monza Brianza Lodi e organizzato da Formaper in collaborazione con Edulia Treccani, vuole offrire a imprenditori, manager e professionisti del settore turistico e culturale spunti concreti e ispirazionali per affrontare queste sfide, trasformandole in opportunità di sviluppo.
Protagonista dell’incontro sarà Riccardo Illy, che condividerà la sua visione imprenditoriale fondata sul principio della qualità dirompente: un approccio che unisce innovazione, sostenibilità e responsabilità d’impresa. Attraverso il racconto della sua esperienza e della sua lunga ricerca, Illy offrirà una riflessione profonda sul ruolo delle imprese nel promuovere modelli virtuosi di eccellenza e crescita sostenibile.
DESTINATARI
Manager, dipendenti e collaboratori di aziende del territorio di Milano, Monza Brianza e Lodi.
Modera l’incontro: Andrea Vitelli, Head of Business Development di Edulia
PROGRAMMA
La ricerca dell’eccellenza: persone, qualità e sostenibilità
L’idea di “qualità dirompente”
Come la ricerca dell’eccellenza può diventare una strategia distintiva, capace di resistere alla concorrenza e all’usura del tempo.
Pazienza, cura e visione a lungo termine
L’importanza di anteporre la solidità e la reputazione dell’impresa alla logica del guadagno immediato.
I valori fondanti del business italiano
Tradizione, attenzione ai dettagli, cultura del prodotto e rispetto per il territorio come fattori competitivi.
Innovazione e tradizione: un equilibrio possibile
Quando e come l’innovazione diventa un alleato dei saperi artigianali e dell’identità del brand.
Sostenibilità e responsabilità d’impresa
Creare valore condiviso lungo tutta la filiera: dal produttore al consumatore, fino al benessere del pianeta.
Le storie di eccellenza del Made in Italy
Esempi di imprese che incarnano il modello dell’impresa “che fa bene” e ispira nuovi standard di qualità.
L’incanto come obiettivo finale
Come costruire prodotti, servizi ed esperienze che generino meraviglia, fiducia e riconoscibilità duratura nel tempo.
Sessione Q&A con i partecipanti (15 minuti)
RICCARDO ILLY
Riccardo Illy è Presidente del Polo del Gusto.
Nato a Trieste nel 1955, entra nell’azienda di famiglia illycaffè nel 1977 dove si occupa inizialmente delle vendite e del marketing, diventando, nella seconda metà degli anni ’80, Direttore Commerciale. Nel 1992 ricopre la carica di Amministratore Delegato e dal 1995 al 2016 quella di Vicepresidente. È stato Presidente della Gruppo Illy Spa e dal 2019 è Presidente del Polo del Gusto, la sub-holding del Gruppo che raggruppa tutte le attività extra caffè.
Contattaci! Formaper – Email: turismo.formazione@mi.camcom.it – Tel: 02 8515 5385
