WEBINAR GRATUITO
WHATSAPP BUSINESS PER PMI:
vendere meglio, fidelizzare di più, comunicare senza invadere
16 giugno 2026 | 10.00 - 12.30
Incontro gratuito realizzato da Camera di Commercio di Milano Monza Brianza Lodi e Formaper, nell’ambito del progetto Punto Impresa Digitale.
WhatsApp Business è diventato uno strumento fondamentale per le PMI, permettendo di comunicare rapidamente con clienti, fornitori e partner. Non si tratta solo di inviare messaggi, una corretta gestione dell’account consente di automatizzare risposte, organizzare contatti, promuovere prodotti e servizi e offrire un’assistenza più efficiente.
In questo webinar analizzeremo come usare WhatsApp Business in modo strategico, evitando errori comuni e sfruttando tutte le funzionalità per aumentare visibilità, fidelizzazione e conversioni.
COSA IMPARARERAI
Come usare WhatsApp Business in modo strategico, integrandolo nella comunicazione aziendale e nel percorso di marketing.
Come fidelizzare i clienti e aumentare le vendite, trasformando conversazioni e messaggi in opportunità reali di business.
Webinar riservato a Imprese delle province di Milano, Monza Brianza e Lodi
PROGRAMMA
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WhatsApp Business vs WhatsApp standard e email marketing: differenze, vantaggi e ruolo di WhatsApp in una strategia di comunicazione multicanale.
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Gli strumenti disponibili: risposte rapide, messaggi automatici, etichette, cataloghi e gestione intelligente delle conversazioni per lavorare in modo più efficiente.
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Come fidelizzare i clienti: trasformare le chat in relazioni durature, aumentando engagement, fiducia e opportunità di vendita.
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Strategie ed esempi pratici: campagne, messaggi e approcci concreti per promuovere prodotti e servizi e rendere più efficace la comunicazione quotidiana.
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Q&A e confronto: spazio dedicato a domande, casi reali e suggerimenti operativi personalizzati.
Porta con te i tuoi dubbi o il tuo smartphone: analizzeremo insieme i casi reali dei partecipanti.
RELATORI
Laura Martina
Formatrice e consulente digitale
Professionista della comunicazione, formatrice e consulente digitale, specializzata nello sviluppo di strategie inclusive e nella valorizzazione dell’identità dei brand.
Da diversi anni affianca PMI e professioniste/i nella costruzione di identità e comunicazioni inclusive, integrando i principi di diversity & inclusion in modo concreto.
Katia Zanotti
CONSULENTE STRATEGIE DIGITALI
Con un profilo professionale radicato nel mondo della formazione, si occupa di SEO, web architecture e soluzioni WordPress.
Il suo obiettivo è guidare le imprese verso una trasformazione digitale consapevole, integrando l’esecuzione tecnica con il supporto formativo per garantire a professionisti e PMI la piena autonomia nella gestione della propria presenza online.
SAVE THE DATE !
FAQ
Il webinar è gratuito?
Sì, la partecipazione al webinar è gratuita, previa iscrizione online.
I materiali del webinar saranno condivisi?
Sì. Al termine del webinar le slide di approfondimento saranno inviate ai soli partecipanti. Non è prevista la condivisione della registrazione dell’evento.
Possono partecipare più persone della stessa azienda?
Sì, è possibile iscrivere più partecipanti, purché ciascuno compili il modulo di registrazione individuale.
È previsto uno spazio di confronto con i relatori?
Sì. Al termine del webinar è previsto un momento di domande e risposte per approfondire i temi trattati e confrontarsi su esigenze specifiche.
È previsto un attestato di partecipazione?
Sì, su richiesta sarà possibile ottenere un attestato di partecipazione nominale emesso da Formaper.
Contattaci! Formaper – Email: pid.formazione@mi.camcom.it – Tel: 02 8515 5385
